El Servicio Andaluz de Teleasistencia, para su funcionamiento, cuenta con un terminal fijo con altavoz y micrófono que normalmente es colocado junto al teléfono del propio usuario. También cuenta con un terminal inalámbrico, que a modo de colgante el usuario debe llevar consigo siempre que permanezca en su hogar. El Servicio Andaluz de Teleasistencia es un servicio de la Junta de Andalucía que garantiza a sus usuarios una atención personal 24 horas del día y todos los días del año. Sin moverse de su domicilio. Con sólo apretar un botón. Tiene como objetivo la mejora de la calidad de vida de las personas mayores: colaborando a su mayor autonomía e independencia, favoreciendo la permanencia e integración en el entorno y apoyando a las familias que asumen el cuidado de sus mayores.