Servicio que se presta en el mismo domicilio de las personas durante las 24 horas del día, mediante la instalación de un aparato en la vivienda que conecta la línea telefónica con una central de señales de emergencia. Existen dos modalidades, servicio básico y servicio ampliado: El servicio básico sólo recibe los avisos del usuario. En la modalidad de servicio ampliado existe un control diario por la mañana y por la noche, es decir, el usuario avisa apretando un botón de que está bien; si pasan 24 horas sin ningún control, el aparato dispara la alarma.

Dirección:

http://w10.bcn.es/APPS/STPSipacWeb/mostraTramit.do?p_tramit=19980000370

Observaciones:

Teleasistencia de la Cruz Roja

Requisitos:

Puede solicitarlo cualquier persona, pero está destinado preferentemente a personas de más de 65 años o bien con certificado de reconocimiento de disminución y que vivan solas o pasen solas un elevado número de horas. Hace falta residir en la provincia de Barcelona, estar dispuesto a designar a dos personas de confianza (vecinos familiares o amigos) con el fin de dejarles un juego de llaves de la vivienda, a las personas con pocos recursos, la Cruz Roja los deriva a los servicios sociales del Ayuntamiento.

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