Servicio de ayuda inmediata a personas mayores de 60 años y personas discapacitadas de cualquier edad que se encuentren en una situación socio-sanitaria de riesgo derivada de su edad, discapacidad, enfermedad, aislamiento u otras causas.
- Las personas mayores de 60 años. - Personas solas o que permanezcan solas la mayor parte del día. - No vivan solas o no permanezcan solas la mayor parte del día, pero formen parte de un núcleo o unidad de convivencia cuyos integrantes se encuentren, asimismo, en situación socio-sanitaria de riesgo. - Dispongan de línea telefónica en su domicilio. - Estén capacitadas para la utilización correcta y adecuada del equipo de teleasistencia. - Estén empadronadas y residan en algún municipio del Territorio Histórico de Bizkaia en el momento de presentar la solicitud y durante tres años, al menos, en los diez años inmediatamente anteriores a dicha fecha. - Posean la nacionalidad de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea.